Онлайн-приемная

  • Регламент рассмотрения обращений
  • Форма обращения

Уважаемые пользователи!

Просим помнить, что направляемое Вами обращение является официальным.

В связи с этим просим Вас не забывать следующее:

  • Если Вы обращаетесь как физическое лицо, то Вам необходимо указать фамилию имя, отчество, сведения о месте жительства и изложить суть обращения. В обращении юридического лица следует указать его полное наименование, местонахождение (почтовый адрес) и изложить суть обращения.
  • В соответствии с действующим законодательством запрещается подача обращений, содержащих клевету, оскорбления и ложные доносы.
  • Также хотим напомнить, что Вам могут отказать в рассмотрении обращения на следующих основаниях:
  • -в случае некорректность содержания обращения (употребления нецензурных, либо оскорбительных выражений, наличия угроз, предложений, лишенных логики и смысла и т. д.);

    -если текст обращения содержит непонятные сокращения или рекламные материалы, в нем нет конкретных заявлений, жалоб или предложений.

  • Также не рассматривается обращение одного и того же пользователя, содержащее вопрос, на который многократно предоставлялся ответ, за исключением случаев, когда в обращении приведены новые доводы или указано на новые обстоятельства.
  • Перед отправкой электронного обращения необходимо внимательно и корректно заполнить форму.
  • Ответ на Ваше обращение будет направлен по указанному в нем почтовому и электронному адресу.